KUYIMÁ-HÖHLENMALEREI-AUSFLÜGE 3-TAGE-ARROYO EL PARRAL

• Bequeme, strapazierfähige Kleidung: Lange Hosen fürs Reiten, langärmelige Hemden, atmungsaktive, schnell trocknende Materialien.

• Hut mit breiter Krempe oder Basecap zum Schutz vor der Sonne.

• Reitstiefel oder festes, geschlossenes Schuhwerk (vermeiden Sie Sandalen oder leichte Turnschuhe).

• Leichte Regenjacke oder Poncho für den Fall von Regen.

• Sonnenbrille und biologisch abbaubare Sonnencreme.

• Reithandschuhe (optional, aber hilfreich bei langen Ritten zu Pferd).

• Wiederbefüllbare Wasserflasche oder Thermoskanne.

• Grundlegende Hygieneartikel und ein kleines Handtuch.

• Feuchttücher für die schnelle Reinigung.

• Stirnlampe oder Taschenlampe mit Ersatzbatterien.

• Persönliche Medikamente und ein einfacher Erste-Hilfe-Kasten.

• Leichter Rucksack oder Satteltasche für tägliche Bedarfsgegenstände.

• Kamera oder Fernglas (optional, um die Landschaft und Tierwelt festzuhalten).

• Bitte packen Sie so wenig Gepäck wie möglich. (Empfohlen werden 10 kg, nicht mehr).

• Das Filmen ohne Genehmigung des INAH ist nicht erlaubt. Für kommerzielle oder werbliche Filmaufnahmen müssen Sie die entsprechende Genehmigung beim INAH beantragen.

• Die Nutzung von Drohnen ist ohne Genehmigung des INAH und des CONANP nicht gestattet.

EXPEDITIONEN VON 3 ODER MEHR TAGEN ZU DEN HÖHLENMALEREIEN

Um unseren Gästen eine organisierte und hochwertige Erfahrung zu bieten, hat Kuyimá die folgenden Reservierungs- und Stornierungsrichtlinien für unsere Expeditionen von 3 Tagen oder mehr zu den Felsmalereien der Sierra de San Francisco festgelegt.

Das Paket beinhaltet:

• Ausleihe von Reittieren

• Lokale Führer

• Zweisprachiger Naturführer

• INAH-Genehmigung für den Zugang zu den archäologischen Stätten

• Genehmigung für nicht-professionelle Foto-/Videoaufnahmen

• CONANP-Genehmigung für den Zugang zu den geschützten Naturgebieten

• Camping-Ausrüstung (Zelte, Schlafsäcke, Bettlaken, Feldbetten, Klappstühle, Tische, Tragbares Kochfeld)

• Küchenzubehör

• Service für die Speisenzubereitung

• Hin- und Rücktransfer: San Ignacio – Santa Marta – San Ignacio – San Francisco – San Ignacio

RESERVIERUNGEN

1. Da diese Aktivität in einem geschützten Naturgebiet stattfindet, sind die Besuchstermine von der offiziellen Genehmigung durch die zuständigen Behörden abhängig.

2. Reservierungen können bis zu 2 Jahre im Voraus vorgenommen werden.

3. Preise können ohne vorherige Ankündigung geändert werden, ausgenommen bei bestätigten Reservierungen mit Anzahlung.

4. Gültigkeitszeitraum: 15. Oktober bis 31. Mai.

5. Maximale Kapazität: 8 Personen.

6. Die Preise variieren je nach Gruppengröße, Mindestteilnehmerzahl 2 Personen.

7. Der Transfer von San Ignacio nach San Francisco ist für dieses Paket zu festgelegten Zeiten als Kulanzleistung inbegriffen. Kuyimá kann während Ihres Aufenthalts einen Parkplatz für Ihr Fahrzeug anbieten. Dies ist jedoch ausschließlich ein Verwahrservice; Kuyimá ist nicht verantwortlich für Diebstahl, Beschädigung, Verlust oder sonstige Vorkommnisse. Die Nutzung des Parkplatzes erfolgt auf eigenes Risiko des Gastes.

8. Kuyimá bietet bei frühzeitiger Buchung die Möglichkeit, eine Reservierung für bis zu 3 Monate ohne sofortige Zahlung zu halten. Spätestens einen Monat vor der Expedition muss jedoch eine nicht erstattungsfähige Anzahlung in Höhe von 9.482 MXN pro Person per Bankeinzahlung oder -überweisung geleistet werden, um die Buchung zu bestätigen.

Zahlungsoptionen für den Restbetrag:

• Endgültige Zahlung: spätestens 7 Tage vor Anreise.

Wenn der Gast die Zahlungen nicht fristgerecht abschließt, behält sich Kuyimá das Recht vor, die Reservierung ohne Rückerstattung zu stornieren und den Platz an andere Interessenten zu vergeben. Dies gilt insbesondere, wenn der Restbetrag nicht spätestens 5 Tage vor Dienstbeginn gezahlt wird.

Wenn wir den Gast über die angegebenen Kontaktmethoden (Telefon, E-Mail oder andere offizielle Kanäle) nicht erreichen können und nach mehrfachen Versuchen innerhalb einer angemessenen Frist keine Antwort vorliegt, wird davon ausgegangen, dass der Gast auf die Reservierung verzichtet hat. Diese wird dann unter denselben Bedingungen storniert. In solchen Fällen sind bereits geleistete Zahlungen nicht erstattungsfähig, es sei denn, Kuyimá entscheidet nach eigenem Ermessen, dass berechtigte und dokumentierte Gründe vorlagen.

9. Sobald die Reservierung bestätigt ist, wird ein Personalienbogen und ein Haftungsausschluss zugesandt.

10. Wir empfehlen den Abschluss einer Reiseversicherung für unvorhergesehene Ereignisse (Krankheit, Naturkatastrophen, Pandemien oder persönliche Gründe).

11. Zahlungsmethoden: Banküberweisung, Einzahlung, Kredit- oder Debitkarte. Reservierungen und Zahlungen können auch über das sichere Zahlungsgateway auf unserer offiziellen Website getätigt werden. Ausländische Schecks werden nicht akzeptiert.

WAITLISTE (WARTELISTE):

• Wenn der gewünschte Termin nicht verfügbar ist, können Gäste in eine Warteliste aufgenommen werden, die in der Reihenfolge der Anfrage verwaltet wird.

• Sollte ein Platz frei werden, kontaktieren wir die Gäste auf der Warteliste in der jeweiligen Reihenfolge.

Mit der Zahlung akzeptiert der Gast diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

STORNIERUNGEN

12. Kuyimá behält sich das Recht vor, Leistungen aufgrund von Höherer Gewalt (extreme Wetterbedingungen, Gesundheitsmaßnahmen oder andere unkontrollierbare Faktoren) zu ändern oder auszusetzen.

13. Bei außergewöhnlichen Ereignissen, die außerhalb der Kontrolle von Kuyimá oder des Gastes liegen (Gesundheitsnotstände, Pandemien, Naturkatastrophen, Straßensperrungen etc.):

    • Der Service kann auf ein anderes Datum innerhalb desselben oder des folgenden Jahres verschoben werden, vorbehaltlich Verfügbarkeit und zum dann gültigen Preis. Preisunterschiede für eine spätere Saison müssen vom Gast getragen werden.

    • Ist eine Verschiebung nicht möglich, kann ein Guthaben für bis zu ein Jahr auf den Namen des Reservierungsinhabers ausgestellt werden.

    • Nur wenn eine Verschiebung oder die Nutzung des Guthabens unmöglich ist, wird eine teilweise Rückerstattung unter Abzug der nicht erstattungsfähigen Anzahlung geprüft.

14. Wenn der Service aufgrund von Wetterbedingungen vor Ort abgebrochen werden muss, ist eine Neubuchung für bis zu ein Jahr gültig (vorbehaltlich Verfügbarkeit).

NICHTANTRITT (NO SHOW):

15. Falls der Gast am gebuchten Termin nicht erscheint, verfallen alle geleisteten Zahlungen vollständig.

16. Eine Stornierung aus persönlichen Gründen weniger als 5 Tage vor Anreise wird nicht erstattet.

FREIWILLIGE STORNIERUNGEN:

• Mehr als 60 Tage vor Anreise: Geleistete Zahlungen, mit Ausnahme der nicht erstattungsfähigen Anzahlung, können erstattet werden.

• Weniger als 60 Tage vor Anreise: Es werden keine Rückerstattungen gewährt.

17. Alle Stornierungsanträge müssen schriftlich per E-Mail eingereicht werden und werden nur während der Geschäftszeiten bearbeitet. Anfragen sind zu senden an: info@kuyima.com.

18. Eine Verringerung der Personenzahl in einer Reservierung gilt als Teil-Stornierung, und es gelten dieselben Richtlinien.

19. Rückerstattungen werden innerhalb von 30 Werktagen nach Genehmigung bearbeitet.

ZAHLUNGSMETHODEN UND KONTAKT:

• Überweisung, Bareinzahlung, Bargeld (MXN/USD), Kredit- oder Debitkarte.

• Für internationale Zahlungen: Preise sind in MXN angegeben. Der Wechselkurs wird von Ihrer Bank festgelegt und kann variieren. Kuyimá wendet keine Konvertierungen oder Kursanpassungen an.

Bankverbindung:

• Kontoinhaber: Ecoturismo Kuyima, S.P.R. de R.L.

• Bank: Banamex, Filiale 291 Santa Rosalía, B.C.S.

• Kontonummer: 7506798

• CLABE: 002046029175067982

• Währung: Mexikanische Pesos (MXN)

• Bitte senden Sie den Zahlungsbeleg an: info@kuyima.com

Für Kartenzahlungen rufen Sie bitte an unter: (615) 154 0070 oder WhatsApp (615) 106 6638.

ERFORDERLICHE ZUSÄTZLICHE INFORMATIONEN:

Sobald Ihre Reservierung bestätigt ist, teilen Sie uns bitte Folgendes mit:

• Vollständige Namen

• E-Mail-Adresse

• Telefonnummer

• Alter

• Nahrungsmittelbeschränkungen oder Allergien

• Relevante medizinische Konditionen

• Herkunftsstadt

Diese Informationen werden ausschließlich für operative, sicherheitsrelevante und Service-Zwecke verwendet. Kuyimá garantiert die Vertraulichkeit Ihrer Daten.

Kuyimá behält sich das Recht vor, diese Richtlinien bei Bedarf aufgrund interner Entscheidungen oder saisonaler Faktoren mit vorheriger Ankündigung über offizielle Kanäle zu ändern.

Vielen Dank, dass Sie sich für ein Erlebnis mit Kuyimá entscheiden.