KUYIMÁ – HÖHLENMALEREI-AUSFLUG 3 TAGE SANTA TERESA

• Bequeme, strapazierfähige Kleidung: lange Hosen zum Reiten, langärmelige Hemden, atmungsaktive, schnell trocknende Stoffe.
• Breitkrempiger Hut oder Kappe zum Sonnenschutz.
• Reitstiefel oder feste geschlossene Schuhe (vermeiden Sie Sandalen oder leichte Turnschuhe).
• Leichte Regenjacke oder Poncho für den Fall von Regen.
• Sonnenbrille und biologisch abbaubare Sonnencreme.
• Reithandschuhe (optional, aber hilfreich bei langen Stunden auf dem Pferd).
• Wiederverwendbare Wasserflasche oder Thermoskanne.
• Grundlegende Hygieneartikel und ein kleines Handtuch.
• Feuchttücher für die schnelle Reinigung.
• Stirnlampe oder Taschenlampe mit Ersatzbatterien.
• Persönliche Medikamente und ein einfaches Erste-Hilfe-Set.
• Leichter Rucksack oder Satteltasche für die täglichen Utensilien.
• Kamera oder Fernglas (optional, um Landschaft und Tierwelt einzufangen).
• Minimieren Sie Ihr Gepäck so weit wie möglich (empfohlen 10 kg, nicht mehr).
• Filmaufnahmen ohne Genehmigung des INAH sind nicht gestattet. Für kommerzielle oder Werbeaufnahmen müssen Sie eine entsprechende Genehmigung beim INAH beantragen.
• Der Einsatz von Drohnen ist ohne Genehmigung von INAH und CONANP nicht gestattet.

EXPEDITIONEN VON 3 ODER MEHR TAGEN ZU DEN HÖHLENMALEREIEN

Um unseren Gästen eine organisierte und hochwertige Erfahrung zu bieten, hat Kuyimá die folgenden Reservierungs- und Stornierungsbedingungen für unsere mehrtägigen Expeditionen (3 Tage oder länger) zu den Felsmalereien der Sierra de San Francisco festgelegt.

Das Paket beinhaltet:

• Ausleihe von Reittieren

• Lokale Führer

• Zweisprachiger Naturführer

• INAH-Genehmigung für den Zugang zu archäologischen Stätten

• Genehmigung für nicht-professionelle Foto- und Videoaufnahmen

• CONANP-Genehmigung für den Zugang zu geschützten Naturgebieten

• Camping-Ausrüstung (Zelte, Schlafsäcke, Bettlaken, Feldbetten, Klappstühle, Tische, tragbarer Kocher)

• Küchenzubehör

• Verpflegungsservice (Zubereitung der Mahlzeiten)

• Hin- und Rücktransfer: San Ignacio – Santa Marta – San Ignacio – San Francisco – San Ignacio

RESERVIERUNGEN

1. Da diese Aktivität in einem geschützten Naturgebiet stattfindet, unterliegen die Besuchstermine der offiziellen Genehmigung durch die zuständigen Behörden.

2. Reservierungen können bis zu 2 Jahre im Voraus getätigt werden.

3. Preise können ohne vorherige Ankündigung geändert werden, ausgenommen sind bestätigte Reservierungen mit Anzahlung.

4. Gültigkeitszeitraum: 15. Oktober bis 31. Mai.

5. Maximale Kapazität: 8 Personen.

6. Preise variieren je nach Gruppengröße (Mindestteilnehmerzahl: 2 Personen).

7. Der Transfer von San Ignacio nach San Francisco ist für dieses Paket zu festgelegten Zeiten als Kulanzleistung inbegriffen. Kuyimá kann während Ihres Aufenthalts einen Parkplatz für Ihr Fahrzeug bereitstellen. Hierbei handelt es sich ausschließlich um einen Verwahrservice; Kuyimá übernimmt keine Haftung für Diebstahl, Beschädigung, Verlust oder sonstige Vorkommnisse. Die Nutzung des Parkplatzes erfolgt auf eigene Gefahr.

8. Kuyimá bietet bei frühzeitiger Buchung die Möglichkeit, eine Reservierung für bis zu 3 Monate ohne sofortige Zahlung zu halten. Spätestens einen Monat vor Expeditionsbeginn muss jedoch eine nicht erstattungsfähige Anzahlung von 9.482 MXN pro Person per Bankeinzahlung oder -überweisung geleistet werden, um die Buchung zu bestätigen.

Zahlungsmodalitäten für den Restbetrag:

• Endgültige Zahlung: spätestens 7 Tage vor Anreise.

Wenn der Gast die Zahlungen nicht fristgemäß leistet, behält sich Kuyimá das Recht vor, die Reservierung ohne Rückerstattung zu stornieren und den Platz an andere Interessenten zu vergeben. Dies gilt insbesondere, wenn der Restbetrag nicht spätestens 5 Tage vor Dienstbeginn beglichen ist.

Falls wir den Gast über die bereitgestellten Kontaktdaten (Telefon, E-Mail oder andere offizielle Kanäle) nicht erreichen können und auch nach mehrfachen Versuchen innerhalb einer angemessenen Frist keine Antwort vorliegt, gilt die Reservierung als vom Gast storniert. Die Stornierung erfolgt zu den genannten Bedingungen. In einem solchen Fall sind bereits getätigte Zahlungen nicht erstattungsfähig, es sei denn, Kuyimá entscheidet nach eigenem Ermessen, dass triftige und dokumentierte Gründe vorlagen.

9. Nach Bestätigung der Reservierung werden ein Personalienbogen und ein Haftungsausschluss übersandt.

10. Wir empfehlen den Abschluss einer Reiseversicherung für unvorhergesehene Ereignisse (Krankheit, Naturkatastrophen, Pandemien oder persönliche Gründe).

11. Zahlungsmethoden: Banküberweisung, Bareinzahlung, Kredit- oder Debitkarte. Reservierungen und Zahlungen können auch über das sichere Zahlungsgateway auf unserer offiziellen Website getätigt werden. Ausländische Schecks werden nicht angenommen.

WARTELISTE:

• Falls der gewünschte Termin nicht verfügbar ist, können sich Gäste auf eine Warteliste setzen lassen, die in der Reihenfolge der Anfrage verwaltet wird.

• Sollte ein Platz frei werden, kontaktieren wir die gelisteten Gäste in der jeweiligen Reihenfolge.

Mit der Zahlung akzeptiert der Gast diese Geschäftsbedingungen.

STORNIERUNGEN

12. Kuyimá behält sich das Recht vor, Leistungen aufgrund von Höherer Gewalt (extreme Wetterverhältnisse, behördliche Anordnungen oder andere unkontrollierbare Umstände) zu ändern oder auszusetzen.

13. Im Falle außergewöhnlicher Umstände, die außerhalb des Einflussbereichs von Kuyimá oder des Gastes liegen (Gesundheitsnotlagen, Pandemien, Naturkatastrophen, Straßensperrungen etc.):

    • Die Leistung kann auf ein anderes Datum innerhalb desselben oder des folgenden Jahres verschoben werden (vorbehaltlich Verfügbarkeit und zum dann gültigen Tarif). Preisunterschiede für eine spätere Saison trägt der Gast.

    • Ist eine Verschiebung nicht möglich, wird ein Guthaben für bis zu ein Jahr auf den Namen des Reservierungsinhabers ausgestellt.

    • Nur wenn eine Verschiebung oder die Nutzung des Guthabens unmöglich ist, wird eine teilweise Rückerstattung unter Abzug der nicht erstattungsfähigen Anzahlung geprüft.

14. Wenn die Leistung bereits vor Ort aufgrund von Wetterbedingungen abgebrochen werden muss, ist eine Neubuchung für bis zu ein Jahr gültig (vorbehaltlich Verfügbarkeit).

NICHTANTRITT (NO SHOW):

15. Bei Nichterscheinen des Gastes am gebuchten Termin verfallen alle geleisteten Zahlungen.

16. Stornierungen aus persönlichen Gründen, die weniger als 5 Tage vor Anreise erfolgen, werden nicht erstattet.

FREIWILLIGE STORNIERUNGEN:

• Mehr als 60 Tage vor Anreise: Bereits geleistete Zahlungen (mit Ausnahme der nicht erstattungsfähigen Anzahlung) können erstattet werden.

• Weniger als 60 Tage vor Anreise: Es werden keine Rückerstattungen gewährt.

17. Alle Stornierungsanträge müssen schriftlich per E-Mail eingereicht werden und werden nur während der Geschäftszeiten bearbeitet. Anfragen sind zu richten an: info@kuyima.com.

18. Eine Verringerung der Personenzahl gilt als Teilstornierung, für die dieselben Richtlinien gelten.

19. Etwaige Rückerstattungen werden innerhalb von 30 Werktagen nach Genehmigung bearbeitet.

ZAHLUNGSMETHODEN & KONTAKT:

• Überweisung, Bareinzahlung, Bargeld (MXN/USD), Kredit- oder Debitkarte.

• Bei internationalen Zahlungen: Preise sind in MXN angegeben. Der Wechselkurs wird von Ihrer Bank festgelegt und kann variieren. Kuyimá nimmt keine Währungsumrechnungen oder Kursanpassungen vor.

Bankverbindung:

• Kontoinhaber: Ecoturismo Kuyima, S.P.R. de R.L.

• Bank: Banamex, Filiale 291 Santa Rosalía, B.C.S.

• Kontonummer: 7506798

• CLABE: 002046029175067982

• Währung: Mexikanische Pesos (MXN)

• Bitte senden Sie den Zahlungsbeleg an: info@kuyima.com

Für Kartenzahlungen: Rufen Sie bitte (615) 154 0070 an oder nutzen Sie WhatsApp: (615) 106 6638.

ERFORDERLICHE ZUSATZINFORMATIONEN:

Sobald Ihre Reservierung bestätigt ist, teilen Sie uns bitte folgende Daten mit:

• Vollständige Namen aller Teilnehmer

• E-Mail-Adresse

• Telefonnummer

• Alter

• Nahrungsmittelunverträglichkeiten oder Allergien

• Relevante gesundheitliche Einschränkungen

• Herkunftsstadt

Diese Daten werden ausschließlich für operative, sicherheitsrelevante und Service-Zwecke genutzt. Kuyimá garantiert die Vertraulichkeit Ihrer Daten.

Kuyimá behält sich das Recht vor, diese Richtlinien bei Bedarf aufgrund interner Entscheidungen oder saisonaler Faktoren nach vorheriger Ankündigung über offizielle Kanäle zu ändern.

Vielen Dank, dass Sie sich für ein Erlebnis mit Kuyimá entscheiden.